WYMIANY I ZWROTY (POLSKA)

Sprawdź jak łatwo wymienić lub zwrócić zakupione u nas produkty

Wymiana na inny rozmiar

Koszt przesyłki pokrywa sprzedawca

3. Odbierz przesyłkę

Nowy produkt wyślemy do Ciebie w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki. Przesyłka zostanie bezpłatnie dostarczona w taki sam sposób, jaki wybrałeś przy pierwszym zamówieniu (kurier lub paczkomat).

Zwrot towaru (odstąpienie od umowy)

Koszt przesyłki pokrywa sprzedawca

3. Odbierz przelew

Pieniądze zostaną zwrócone na Twoje konto w ciągu 5 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej.

Reklamacja

Koszt przesyłki w przypadku uznania reklamacji pokrywa sprzedawca

2. Nadaj przesyłkę

Jeśli nie przesłałeś zdjęcia uszkodzonego produktu poprzez formularz lub jeżeli opiekun handlowy poprosił o odesłanie produktu to nadaj przesyłkę Pocztą Polską na adres: Cybernetyki 7F/76, 02-677 Warszawa (przesyłka powinna zawierać produkt oraz dokument zakupu).

3. Odbierz zwrot

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej. W przypadku uznania reklamacji wyślemy do Ciebie nowy produkt w ciągu 2 dni lub przelejemy sumę zamówienia wraz z kosztami wysyłki na Twoje konto w ciągu 5 dni roboczych.